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| Lucas Duarte/Portal Caminhões e Carretas |
Fechamento afeta clientes de caminhões e ônibus localizados no Norte de Minas, Vale do Rio Doce e Zona da Mata; grupo de concessionárias empregava até então 600 pessoas
Clientes de caminhões e ônibus Mercedes-Benz foram surpreendidos neste mês, com o fechamento imediato e repentino de oito concessionárias da marca no estado de Minas Gerais, todas pertencentes ao mesmo grupo empresarial. A informação foi confirmada pela própria marca através de um comunicado enviado aos clientes.
De acordo com o documento, foram encerradas as atividades dos seguintes concessionários:
- Cardiesel | Belo Horizonte (MG)
- Autosete | Sete Lagoas (MG)
- Montes Claros Diesel | Montes Claros (MG)
- Valadares Diesel | Governador Valadares (MG)
- Vadiesel | Timóteo (MG)
- Calisto | Teófilo Otoni (MG)
- Posto Imperial | Leopoldina (MG)
- Posto Imperial | Muriaé (MG)
O fechamento das unidades impacta principalmente os clientes localizados nas regiões conhecidas como Zona da Mata, Vale do Rio Doce e Norte de Minas, deixando uma grande lacuna de atendimento, principalmente em importantes rodovias federais que cortam essas localidades, como por exemplo as BRs 116, 135 e 251. Com isso, clientes da marca terão que procurar unidades na Bahia, Espirito Santo ou na capital mineira.
A decisão de encerrar as atividades também levanta outra importante preocupação. Juntas, as oito unidades empregavam até então 600 colaboradores em todo o estado de Minas Gerais. Até o momento não informações sobre a possibilidade de retomada das atividades das unidades e/ou operação através de outro grupo econômico.
Procurado pelo Portal Caminhões e Carretas, o grupo empresarial responsável pelas oito concessionárias, não se pronunciou até o fechamento desta matéria. Já a Mercedes-Benz do Brasil enviou a seguinte nota:
"A Mercedes-Benz do Brasil confirma o encerramento da concessão da marca ao Grupo VDL. Com isso, o atendimento aos clientes na região de Minas Gerais está sendo direcionado a outras concessionárias instaladas na região.
A Rede de Concessionárias Mercedes-Benz do Brasil possui mais de 360 pontos de atendimento espalhados por todo o território nacional, sendo mais de 180 operações de Serviços Dedicados para auxiliar os nossos clientes de caminhões e ônibus.
Todos os canais presenciais e digitas de atendimento da Mercedes-Benz estão à disposição dos clientes."
